الأخبار والصحافة

في الخريف الماضي ، مع توقف الحياة أثناء الوباء ، أصبحت مهووسًا بمقاطع فيديو لأصحاب النفوذ يقفون في غرف نومهم وهم يحاولون ارتداء ملابس من شركة تدعى Shein.
في TikToks مع هاشتاغ #sheinhaul ، كانت امرأة شابة ترفع كيسًا بلاستيكيًا كبيرًا وتفتحه ، وتطلق سلسلة من الأكياس البلاستيكية الصغيرة ، كل منها يحتوي على قطعة ملابس مطوية بدقة ، ثم تقطع الكاميرا إلى امرأة ترتدي قطعة واحدة في وقت سريع ، تتخللها لقطات شاشة من تطبيق Shein تعرض الأسعار: فستان بقيمة 8 دولارات ، وملابس سباحة بقيمة 12 دولارًا.
أسفل حفرة الأرانب هذه توجد الموضوعات التالية: #sheinkids ، #sheincats ، # sheincosplay. تدعو مقاطع الفيديو هذه المشاهدين إلى التعجب من الاصطدام السريالي بتكلفة منخفضة ووفرة. التعليقات التي تتماشى مع المشاعر تدعم الأداء ("أهداف BOD"). في في مرحلة ما ، سوف يتساءل المرء عن أخلاقيات مثل هذه الملابس الرخيصة ، ولكن سيكون هناك موجة من الأصوات التي تدافع عن Shein والمؤثر بحماس متساوٍ ("لطيف جدًا". "إنه مالها ، اتركها وشأنها.") ، المعلق الأصلي سيبقى صامتا.
ما يجعل هذا أكثر من مجرد لغز عشوائي للإنترنت هو أن Shein أصبحت بهدوء شركة ضخمة. "لقد خرجت Shein بسرعة كبيرة ،" قال Lu Sheng ، الأستاذ في جامعة Delaware الذي يدرس صناعة المنسوجات والملابس العالمية. "عامين قبل ثلاث سنوات ، لم يسمع بها أحد ".في وقت سابق من هذا العام ، استطلعت شركة الاستثمار بايبر ساندلر 7000 مراهق أمريكي على مواقع التجارة الإلكترونية المفضلة لديهم ووجدت أنه في حين كانت أمازون هي الرابح الواضح ، فقد جاء موقع Shein في المرتبة الثانية ، حيث تمتلك الشركة الحصة الأكبر من سوق الأزياء السريعة في الولايات المتحدة - 28٪ .
وبحسب ما ورد جمعت Shein ما بين مليار دولار وملياري دولار من التمويل الخاص في أبريل ، وتقدر قيمة الشركة بـ 100 مليار دولار - أكثر من عمالقة الأزياء السريعة H&M و Zara مجتمعين ، وأكثر من أي شركة خاصة في العالم باستثناء SpaceX و TikTok المالكة ByteDance.
بالنظر إلى أن صناعة الأزياء السريعة هي واحدة من أخطر الصناعات في العالم ، شعرت بالذهول لأن Shein تمكنت من جذب هذا النوع من رأس المال ، فاعتمادها على المنسوجات الاصطناعية يدمر البيئة ، ومن خلال تشجيع الناس على الاستمرار في تحديث خزانات ملابسهم ، فإنه يخلق نفايات هائلةتضاعفت كمية المنسوجات في مقالب القمامة في الولايات المتحدة تقريبًا خلال العقدين الماضيين ، وفي الوقت نفسه ، يتقاضى العمال الذين يقومون بخياطة الملابس القليل جدًا مقابل عملهم في ظروف مرهقة وخطيرة في بعض الأحيان ، وفي السنوات الأخيرة ، شعرت العديد من أكبر بيوت الأزياء بالضغط للقيام بخطوات صغيرة في الإصلاح. الآن ، على الرغم من ذلك ، ظهر جيل جديد من شركات الأزياء فائقة السرعة ، ولم يفعل الكثير منها الكثير لتبني ممارسات أفضل.
في إحدى ليالي نوفمبر ، عندما وضع زوجي طفلنا البالغ من العمر 6 سنوات في الفراش ، جلست على الأريكة في غرفة المعيشة وفتحت تطبيق Shein. يومض للتأكيد ، قمت بالنقر فوق رمز الفستان ، وقمت بفرز جميع العناصر حسب السعر ، واخترت أرخص عنصر بدافع الفضول حول الجودة ، هذا فستان أحمر طويل الأكمام ضيق (2.50 دولار) مصنوع من شبكة شفافة. في قسم قميص من النوع الثقيل ، أضفت بلوفرًا لطيفًا ملونًا (4.50 دولارًا) إلى عربة التسوق الخاصة بي.
بالطبع ، في كل مرة أختار فيها عنصرًا ، يظهر لي التطبيق أنماطًا متشابهة: Mesh body-con تولد شبكة body-con ؛تولد الملابس المريحة ذات القوالب الملونة من الملابس المريحة ذات القوام الملون ، فأنا أتدحرج وأتدحرج ، وعندما كانت الغرفة مظلمة ، لم أستطع النهوض وتشغيل الأنوار ، هناك عار غامض في هذا الموقف ، لقد خرج زوجي من غرفة المعيشة بعد أن نام ابننا وسألني عما كنت أفعله بنبرة قلقة قليلاً. "لا!"بكيت ، أشعل الضوء ، واخترت قميصًا بأكمام منفوخة من القطن (12.99 دولارًا) من مجموعة بريميوم في الموقع ، وبعد خصم الجمعة السوداء ، أصبح السعر الإجمالي للأشياء الـ 14 هو 80.16 دولارًا.
لقد شعرت بالإغراء لمواصلة الشراء ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن التطبيق يشجعها ، ولكن في الغالب لأن هناك الكثير للاختيار من بينها ، وكلها رخيصة. عندما كنت في المدرسة الثانوية ، قام الجيل الأول من شركات الأزياء السريعة بتدريب المتسوقين لتتوقع قمة مقبولة ولطيفة بأقل من رسوم التوصيل في الليلة. الآن ، بعد أكثر من 20 عامًا ، يقوم موقع Shein بخفض سعر السندويشات الجاهزة.
إليك بعض المعلومات المعروفة عن Shein: إنها شركة صينية المولد ولديها ما يقرب من 10000 موظف ومكتب في الصين وسنغافورة والولايات المتحدة ، ويقع معظم مورديها في مدينة قوانغتشو الساحلية الواقعة على نهر اللؤلؤ على بعد 80 ميلاً شمال غرب البلاد. هونج كونج.
علاوة على ذلك ، تشارك الشركة القليل من المعلومات بشكل مفاجئ مع الجمهور ، وباعتبارها مملوكة ملكية خاصة ، فإنها لا تكشف عن المعلومات المالية ، وقد رفض رئيسها التنفيذي ومؤسسها ، كريس شو ، إجراء مقابلة في هذا المقال.
عندما بدأت البحث عن موقع Shein ، بدا لي أن العلامة التجارية موجودة في مساحة حدودية يشغلها المراهقون والعشرينيات ولا أحد غيرهم ، وفي مكالمة أرباح العام الماضي ، سأل محلل مالي المديرين التنفيذيين في العلامة التجارية للأزياء Revolve عن المنافسة من Shein. أجاب مايك كارانيكولاس ، "أنت تتحدث عن شركة صينية ، أليس كذلك؟لا أعرف كيف أنطقها — شي إن. "(لقد دخلت.) رفض التهديد. أخبرني منظم التجارة الفيدرالية أنه لم يسمع عن العلامة التجارية مطلقًا ، وبعد ذلك ، في تلك الليلة ، أرسل بريدًا إلكترونيًا: "بوستسكريبت - ابنتي البالغة من العمر 13 عامًا لا تعرف فقط عن العلامة التجارية الشركة (شي إن) ، ولكنهم ما زالوا يرتدون سروال قصير الليلة ".خطر ببالي أنني إذا أردت أن أعرف شيئًا عن شي إن ، يجب أن أبدأ بمن يبدو أنه يعرفها بشكل أفضل: المؤثرون في سن المراهقة.
بعد ظهر أحد الأيام الجميلة في شهر ديسمبر الماضي ، استقبلتني فتاة تبلغ من العمر 16 عامًا تدعى ميكينا كيلي على عتبة منزلها في إحدى ضواحي فورت كولينز الهادئة بولاية كولورادو. أشياء مثل ASMR: النقر فوق المربعات ، وتتبع النص في الثلج خارج منزلها. على Instagram ، لديها 340000 متابع.على YouTube ، لديها 1.6 مليون ، قبل بضع سنوات ، بدأت في التصوير لعلامة تجارية مملوكة لشركة Shein تدعى Romwe ، تنشر صورًا جديدة حوالي مرة واحدة شهريًا. في مقطع فيديو شاهدته لأول مرة في الخريف الماضي ، كانت تتجول في فناء منزلها الخلفي في أمام شجرة بأوراق ذهبية ، ترتدي سترة مربعة من الألماس بقيمة 9 دولارات ، الكاميرا موجهة نحو بطنها ، وفي التعليق الصوتي ، يُصدر لسانها صوتًا مثيرًا ، وقد تمت مشاهدته أكثر من 40 ألف مرة ؛تم بيع سترة Argyle.
جئت لأشاهد كيلي وهي تصوّر ، رقصت في غرفة المعيشة - أثناء الإحماء - وأخذتني إلى الطابق الثاني المغطاة بالسجاد في الطابق الثاني حيث صورت هناك شجرة عيد الميلاد ، وبرج قطة ، وفي منتصف المنصة ، iPad مُثبَّت على حامل ثلاثي القوائم بأضواء دائرية ، وعلى الأرض كومة من القمصان والتنانير والفساتين من Romwe.
حملت والدة كيلي ، نيكول لاسي ، ملابسها وذهبت إلى الحمام لتبخيرها. "مرحبًا أليكسا ، عزف موسيقى عيد الميلاد" ، قالت كيلي. ذهبت إلى الحمام مع والدتها ، ثم ارتدت ملابسها لمدة نصف ساعة تالية. ترتدي فستانًا جديدًا تلو الآخر - سترة صوفية على شكل قلب ، وتنورة بنقشة النجوم - وتم تصميمها بصمت أمام كاميرا iPad ، حيث تقوم بتقبيل الوجه ، أو الركل إلى أعلى ، أو الضرب على الحافة هنا أو ربط ربطة العنق هناك. يتجول أبو الهول الخاص بالعائلة ، جوين ، عبر الإطار وعانق كل منهما الآخر ، وظهرت لاحقًا قطة أخرى ، أجاثا.
على مر السنين ، كان ملف Shein العام في شكل أشخاص مثل Kelly ، الذين شكلوا ائتلافًا من المؤثرين لتصوير الأفلام الرائجة للشركة ، وفقًا لما ذكره Nick Baklanov ، خبير التسويق والأبحاث في HypeAuditor ، فإن Shein غير معتاد في هذه الصناعة لأنها ترسل ملابس مجانية إلى عدد كبير من المؤثرين ، وهم بدورهم يشاركون أكواد الخصم مع متابعيهم ويكسبون عمولات من المبيعات ، وقد جعلتها هذه الاستراتيجية العلامة التجارية الأكثر متابعة على Instagram و YouTube و TikTok ، وفقًا لـ HypeAuditor.
بالإضافة إلى الملابس المجانية ، تدفع روموي أيضًا رسومًا ثابتة مقابل منشوراتها ، لكنها لم تكشف عن أتعابها ، على الرغم من أنها قالت إنها كسبت أموالًا في بضع ساعات من عمل الفيديو أكثر من بعض صديقاتها اللائي يعملن في وظائف منتظمة بعد المدرسة. في غضون أسبوع ، في المقابل ، تحصل العلامة التجارية على تسويق منخفض التكلفة نسبيًا حيث يحب جمهورها المستهدف (المراهقون والعشرون من العمر) التسكع ، بينما يعمل Shein مع كبار المشاهير والمؤثرين (Katy Perry و Lil Nas X و Addison Rae) ، يبدو أن المكان المثالي هو أولئك الذين يتبعون متوسط ​​الحجم.
في التسعينيات ، قبل ولادة كيلي ، شاع زارا نموذجًا لاقتراض أفكار التصميم من الأشياء التي لفتت انتباه المدرج. من خلال إنتاج الملابس بالقرب من مقرها الإسباني وتبسيط سلسلة التوريد الخاصة بها ، فإنها تقدم هذه الأساليب التي أثبتت جدواها في انخفاض مذهل. الأسعار في غضون أسابيع. استثمرت كوني تشان ، مستثمرة Andreessen Horowitz في شركة Cider المنافسة لشركة Shein. ارتدِها. "إنهم لا يهتمون إذا كانت Vogue تعتقد أنها ليست قطعة رائعة" ، قالت شركة Boohoo ومقرها الولايات المتحدة ومقرها المملكة المتحدة. نوفا جزء من نفس الاتجاه.
بعد أن انتهي كيلي من التصوير ، سألني لاسي عن مدى اعتقادي بأن كل القطع الموجودة على موقع Romway الإلكتروني - 21 قطعة ، بالإضافة إلى كرة ثلجية مزخرفة - تبدو أفضل مما اشتريته عندما نقرت عمدًا على أرخص عنصر ، لذلك أنا أظن أن ما لا يقل عن 500 دولار ، ابتسمت ليسي ، سني ، وقالت: "هذا 170 دولارًا" ، وعيناها تتسعان وكأنها لا تستطيع تصديق الأمر بنفسها.
كل يوم ، تقوم Shein بتحديث موقعها على الإنترنت بمتوسط ​​6000 نمط جديد - وهو رقم شنيع حتى في سياق الموضة السريعة.
بحلول منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، كانت الموضة السريعة هي النموذج السائد في تجارة التجزئة ، فقد انضمت الصين إلى منظمة التجارة العالمية وسرعان ما أصبحت مركزًا رئيسيًا لإنتاج الملابس ، حيث قامت الشركات الغربية بنقل معظم تصنيعها هناك ، وفي عام 2008 ظهر اسم الرئيس التنفيذي لشركة Shein لأول مرة. في وثائق الأعمال الصينية باسم Xu Yangtian ، وهو مدرج كمالك مشارك لشركة مسجلة حديثًا ، Nanjing Dianwei Information Technology Co. من الشركة ، بينما يمتلك لي النسبة المتبقية 10 في المائة ، تظهر الوثائق.
شارك وانغ ولي ذكرياتهما في ذلك الوقت ، وقال وانغ إنه وشو كانا على دراية بزملاء العمل ، وفي عام 2008 ، قررا القيام بأعمال التسويق والتجارة الإلكترونية عبر الحدود معًا. يشرف وانغ على بعض جوانب تطوير الأعمال والتمويل قال ، بينما يشرف Xu على مجموعة من الأمور الفنية ، بما في ذلك تسويق تحسين محركات البحث.
في نفس العام ، ألقى لي خطابًا حول التسويق عبر الإنترنت في منتدى في نانجينغ. Xu - شاب نحيف ذو وجه طويل - قدم نفسه أنه يسعى للحصول على مشورة تجارية. ومثابرة ، لذلك وافق لي على المساعدة.
دعا شو لي للانضمام إليه ووانغ كمستشارين غير متفرغين ، واستأجر ثلاثة منهم مكتبًا صغيرًا في مبنى متواضع منخفض الارتفاع به مكتب كبير وبضعة مكاتب - ليس هناك أكثر من عشرة أشخاص بالداخل - وشركتهم تم إطلاقه في نانجينغ في أكتوبر ، في البداية ، حاولوا بيع جميع أنواع الأشياء ، بما في ذلك أباريق الشاي والهواتف المحمولة ، أضافت الشركة لاحقًا الملابس ، كما قال وانغ ولي ، إذا كان بإمكان الشركات الأجنبية استئجار موردين صينيين لصنع الملابس للعملاء الأجانب ، فعندئذ بالطبع يمكن للشركات التي تديرها الصين أن تفعل ذلك بشكل أكثر نجاحًا. (عارض متحدث باسم Shein هذا الادعاء ، قائلاً إن Nanjing Dianwei Information Technology "لا تشارك في بيع منتجات الملابس.")
وفقًا لـ Li ، فقد بدأوا في إرسال المشترين إلى سوق الملابس بالجملة في قوانغتشو لشراء عينات ملابس فردية من موردين مختلفين ، ثم قاموا بإدراج هذه المنتجات على الإنترنت ، باستخدام مجموعة متنوعة من أسماء المجالات المختلفة ، ونشروا منشورات أساسية باللغة الإنجليزية على منصات التدوين مثل WordPress و Tumblr لتحسين مُحسنات محركات البحث ؛فقط عندما يتم طرح عنصر للبيع ، يقومون بإبلاغ عنصر معين. يضع تجار الجملة أوامر دفع صغيرة.
قال لي إنه مع ارتفاع المبيعات ، بدأوا في البحث عن الاتجاهات عبر الإنترنت للتنبؤ بالأنماط الجديدة التي يمكن أن تنتشر وتقديم الطلبات في وقت مبكر ، كما استخدموا موقعًا إلكترونيًا يسمى Lookbook.nu للعثور على القليل من المؤثرين في الولايات المتحدة وأوروبا وبدأوا في إرسالها مجانًا. ملابس.
خلال هذا الوقت ، عمل Xu لساعات طويلة ، وغالبًا ما ظل في المكتب لفترة طويلة بعد عودة الآخرين إلى المنزل. "قال لي" كانت لديه رغبة قوية في النجاح. "إنها الساعة العاشرة مساءً ، وسوف يزعجني ، ويشتري لي طعام الشارع في وقت متأخر من الليل. ، اسأل اكثر.ثم قد ينتهي في الساعة 1 أو 2 صباحًا ".قدم لي على البيرة والوجبات (حساء البط المملح ، حساء الشعيرية) نصيحة شو لأن شو استمع بعناية وتعلم بسرعة. لم يتحدث شو كثيرًا عن حياته الشخصية ، لكنه أخبر لي أنه نشأ في مقاطعة شاندونغ وكان لا يزال يعاني .
يتذكر لي أنه في الأيام الأولى ، كان متوسط ​​الطلب الذي تلقوه صغيرًا ، حوالي 14 دولارًا ، لكنهم باعوا 100 إلى 200 عنصر في اليوم ؛في يوم جيد ، يمكن أن يزيد عددهم عن 1000. الملابس رخيصة ، هذه هي النقطة. "قال لي" نحن بعد هوامش منخفضة وأحجام كبيرة ". علاوة على ذلك ، أضاف ، انخفاض السعر أدى إلى انخفاض التوقعات بالنسبة للجودة. نمت الشركة إلى حوالي 20 موظفًا ، وجميعهم يتقاضون رواتب جيدة. نما فات شو ووسع خزانة ملابسه.
في أحد الأيام ، بعد أن عملوا في العمل لأكثر من عام ، ظهر وانغ في المكتب ووجد أن Xu مفقود ، ولاحظ أن بعض كلمات مرور الشركة قد تم تغييرها ، وأصبح يشعر بالقلق. وقام بإرسال رسالة نصية إلى Xu ولكن لم يتلق أي رد ، ثم ذهب إلى منزله ومحطة القطار للبحث عن Xu.Xu ، ولجعل الأمور أسوأ ، استولى على حساب PayPal الذي تستخدمه الشركة لتلقي المدفوعات الدولية. في النهاية دفعوا لبقية الشركة وفصلوا الموظف. في وقت لاحق ، علموا أن Xu انشق واستمر في التجارة الإلكترونية بدونهم. (كتب المتحدث باسم Xu "لم يكن مسؤولاً عن الحسابات المالية للشركة" وأن Xu و وانغ "انفصلوا بسلام").
في آذار (مارس) 2011 ، تم تسجيل الموقع الإلكتروني الذي سيصبح Shein - SheInside.com - ويطلق الموقع على نفسه لقب "شركة فساتين الزفاف الرائدة في العالم" ، على الرغم من أنها تبيع مجموعة من الملابس النسائية. وبحلول نهاية ذلك العام ، وصف الموقع نفسها باعتبارها "تاجر تجزئة عالميًا فائقًا" ، حيث تقدم "أحدث صيحات الموضة في الشوارع من لندن وباريس وطوكيو وشنغهاي ونيويورك بسرعة إلى المتاجر".
في سبتمبر 2012 ، سجل Xu شركة باسم مختلف قليلاً عن الشركة التي شارك في تأسيسها مع Wang and Li - Nanjing E-Commerce Information Technology.لقد امتلك 70٪ من أسهم الشركة وشريك لديه 30٪ من الأسهم. لم يتواصل وانغ ولا لي مع Xu مرة أخرى - للأفضل في رأي لي. "عندما تتعامل مع شخص فاسد أخلاقياً ، أنت لا تعرف متى سيؤذيك ، أليس كذلك؟ "قال لي: "إذا كان بإمكاني الابتعاد عنه عاجلاً ، على الأقل لن يؤذيني لاحقًا."
في عام 2013 ، رفعت شركة Xu جولتها الأولى من تمويل رأس المال الاستثماري ، وبحسب ما ورد 5 ملايين دولار من Jafco Asia ، وفقًا لـ CB Insights. وفي بيان صحفي في ذلك الوقت ، وصفت الشركة ، التي تطلق على نفسها اسم SheInside ، نفسها بأنها "تم إطلاقها كموقع إلكتروني في عام 2008 ″ - وهو نفس العام الذي تم فيه تأسيس شركة نانجينغ ديانوي لتكنولوجيا المعلومات المحدودة (بعد عدة سنوات ، ستبدأ في استخدام عام التأسيس 2012).
في عام 2015 ، تلقت الشركة استثمارات أخرى بقيمة 47 مليون دولار ، غيرت اسمها إلى Shein ونقلت مقرها الرئيسي من نانجينغ إلى قوانغتشو لتكون أقرب إلى قاعدة مورديها ، وافتتحت بهدوء مقرها في الولايات المتحدة في منطقة صناعية في مقاطعة لوس أنجلوس. استحوذت أيضًا على Romwe - وهي علامة تجارية بدأها Lee ، كما يحدث ، مع صديقة قبل بضع سنوات ، لكنه تركها قبل أن يتم الاستحواذ عليها ، وتقدر Cororight Research أنه في عام 2019 ، جلبت Shein مبيعات بقيمة 4 مليارات دولار.
في عام 2020 ، دمر الوباء صناعة الملابس ، ومع ذلك ، تستمر مبيعات شين في النمو ومن المتوقع أن تصل إلى 10 مليارات دولار في عام 2020 و 15.7 مليار دولار في عام 2021 (من غير الواضح ما إذا كانت الشركة مربحة). العلامة التجارية مناسبة لعصر الوباء ، حيث يتم تقليص جميع أشكال الحياة العامة إلى مساحة مستطيلة لشاشة الكمبيوتر أو الهاتف ، قد تبدو كثيرًا مثل موقع Shein.
لقد قمت بتغطية موقع Shein لعدة أشهر عندما وافقت الشركة على السماح لي بإجراء مقابلات مع العديد من مسؤوليها التنفيذيين ، بما في ذلك الرئيس الأمريكي جورج تشياو.مدير التسويق مولي مياو ؛والمدير البيئي والاجتماعي والحوكمة آدم وينستون ، لقد وصفوا لي نموذجًا مختلفًا تمامًا عن كيفية عمل تجار التجزئة التقليديين ، فقد تصمم علامة تجارية نموذجية للأزياء مئات الأساليب داخل الشركة كل شهر وتطلب من صانعيها صنع الآلاف من كل نمط. القطع متوفرة عبر الإنترنت وفي المتاجر الفعلية.
على النقيض من ذلك ، تعمل Shein في الغالب مع مصممين خارجيين ، حيث يقوم معظم مورديها المستقلين بتصميم وتصنيع الملابس ، وإذا كان Shein يحب تصميمًا معينًا ، فسيطلب طلبًا صغيرًا ، من 100 إلى 200 قطعة ، وستحصل الملابس على ملصق Shein ، الأمر يتطلب أسبوعين فقط من الفكرة إلى الإنتاج.
يتم إرسال الملابس الجاهزة إلى مركز التوزيع الكبير في Shein ، حيث يتم فرزها في عبوات للعملاء ، ويتم شحن هذه الطرود مباشرة إلى عتبات بيوت الناس في الولايات المتحدة وأكثر من 150 دولة أخرى - بدلاً من إرسال كميات كبيرة من الملابس في كل مكان في المقام الأول .العالم الموجود في الحاوية ، كما يفعل تجار التجزئة تقليديًا. يتم اتخاذ العديد من قرارات الشركة بمساعدة برنامجها المخصص ، والذي يمكنه تحديد القطع الشائعة بسرعة وإعادة ترتيبها تلقائيًا ؛توقف إنتاج الأنماط التي تبيع بشكل مخيب للآمال.
يعني نموذج Shein المحض عبر الإنترنت أنه ، على عكس أكبر منافسيها في عالم الموضة السريعة ، يمكنه تجنب تكاليف التشغيل والتوظيف للمتاجر التقليدية ، بما في ذلك التعامل مع الأرفف المليئة بالملابس غير المباعة في نهاية كل موسم. يعتمد البرنامج على الموردين في التصميم لجعل العمل أسرع وأكثر كفاءة ، والنتيجة هي تدفق لا نهائي من الملابس. كل يوم ، يقوم موقع Shein بتحديث موقعه على الويب بمتوسط ​​6000 نمط جديد - وهو رقم هائل حتى في سياق الموضة السريعة في الاثني عشر شهرًا الماضية ، أدرجت جاب حوالي 12000 عنصرًا مختلفًا على موقعها على الإنترنت ، ووجدت H&M حوالي 25000 عنصرًا وزارا حوالي 35000 عنصرًا ، كما وجد الأستاذ بجامعة ديلاوير لو. في ذلك الوقت ، كان لدى Shein 1.3 مليون عنصر. " قال لي جو: "أيًا كان ما يحتاجه العملاء ، يمكنهم العثور عليه على موقع Shein."
Shein ليست الشركة الوحيدة التي تقدم طلبات أولية صغيرة مع الموردين ثم تعيد الطلب عندما يكون أداء المنتجات جيدًا ، وقد ساعدت شركة بوهو في ريادة هذا النموذج ، لكن Shein لديها ميزة على منافسيها الغربيين ، في حين أن العديد من العلامات التجارية ، بما في ذلك Boohoo ، تستخدم الموردين في الصين ، إن قرب شين الجغرافي والثقافي يجعلها أكثر مرونة. "من الصعب جدًا بناء مثل هذه الشركة ، يكاد يكون من المستحيل على فريق ليس في الصين القيام بذلك" ، كما يقول تشان من أندريسن هورويتز.
كان المحلل في Credit Suisse ، سيمون إيروين ، محيرًا بشأن أسعار Shein المنخفضة ، حيث أخبرني أوين: "لقد حددت بعضًا من أكثر شركات التوريد كفاءة في العالم التي تشتري على نطاق واسع ، ولديها 20 عامًا من الخبرة ، ولديها أنظمة لوجستية فعالة للغاية". اعترف معظمهم بأنهم لا يستطيعون طرح المنتج في السوق بنفس سعر شي إن ".
ومع ذلك ، يشك إيرفينغ في أن أسعار Shein لا تزال منخفضة على الإطلاق ، أو حتى في الغالب من خلال الشراء الفعال ، وبدلاً من ذلك ، يشير إلى كيفية استخدام Shein لنظام التجارة الدولي ببراعة. دول أخرى أو حتى داخل الولايات المتحدة بموجب اتفاقية دولية ، بالإضافة إلى ذلك ، منذ عام 2018 ، لم تفرض الصين ضرائب على الصادرات من الشركات الصينية المباشرة إلى المستهلك ، ولا تنطبق رسوم الاستيراد الأمريكية على السلع التي تقل قيمتها عن 800 دولار. قال أوين إن هناك دولًا أخرى لديها لوائح مماثلة تسمح لشركة Shein بتجنب رسوم الاستيراد. )
كما أوضح إيرفينغ نقطة أخرى: قال إن العديد من تجار التجزئة في الولايات المتحدة وأوروبا يزيدون الإنفاق للامتثال للوائح والمعايير المتعلقة بسياسات العمل والبيئة ، وأضاف أن أداء شين يبدو أقل بكثير.
في أسبوع رائع من شهر فبراير ، بعد رأس السنة الصينية الجديدة مباشرة ، قمت بدعوة زميل لزيارة منطقة بانيو في قوانغتشو ، حيث يعمل شين ، ورفضت شين طلبي للتحدث إلى المورد ، لذلك جاء زملائي لمعرفة ظروف عملهم بأنفسهم. مبنى أبيض حديث يحمل اسم Shein يقع على طول جدار في قرية سكنية هادئة ، بين المدارس والشقق ، وفي وقت الغداء ، يعج المطعم بالعاملين الذين يرتدون شارات Shein. لوحات الإعلانات وأعمدة الهاتف حول المبنى مكتظة بالوظائف اعلانات لمصانع الملابس الجاهزة.
في حي قريب - مجموعة كثيفة من المصانع الصغيرة غير الرسمية ، بعضها فيما يبدو أنه مبنى سكني أعيد تشكيله - يمكن رؤية أكياس تحمل اسم Shein مكدسة على الرفوف أو مصفوفة على الطاولات. بعض المرافق نظيفة ومرتبة. من بينها ، ترتدي النساء سترات وأقنعة جراحية ويعملن بهدوء أمام آلات الخياطة. وعلى أحد الجدران ، تم وضع مدونة قواعد سلوك الموردين الخاصة بشين بشكل بارز. ("يجب أن يكون الموظفون بعمر 16 عامًا على الأقل". "دفع الأجور في الوقت المحدد". "لا مضايقات" أو إساءة معاملة الموظفين. ") في مبنى آخر ، ومع ذلك ، تتكدس الحقائب المليئة بالملابس على الأرض وسيحتاج أي شخص يحاول إلى المرور بخطوات معقدة وتجاوزها.
في العام الماضي ، وجد الباحثون الذين زاروا بانيو نيابة عن مجموعة المراقبة السويسرية Public Eye أيضًا أن بعض المباني بها ممرات ومخارج مسدودة بأكياس كبيرة من الملابس ، وهو ما يبدو أنه خطر نشوب حريق. ويغادرون حوالي الساعة 10 أو 10:30 مساءً ، مع استراحة لمدة 90 دقيقة تقريبًا لتناول طعام الغداء والعشاء ، ويعملون سبعة أيام في الأسبوع ، ويوم عطلة واحد في الشهر - وهو جدول محظور بموجب القانون الصيني. والحوكمة ، أخبرتني أنه بعد الاطلاع على تقرير Public Eye ، "حققت شين في الأمر بنفسها".
حصلت الشركة مؤخرًا على صفر من 150 على مقياس تحتفظ به Remake ، وهي منظمة غير ربحية تدافع عن ممارسات عمالية وبيئية أفضل. تعكس النتيجة جزئيًا سجل Shein البيئي: تبيع الشركة الكثير من الملابس التي يمكن التخلص منها ، لكنها تكشف القليل جدًا عن ملابسها. التي لا تستطيع حتى البدء في قياس بصمتها البيئية. ”ما زلنا لا نعرف حقًا سلسلة التوريد الخاصة بهم.لا نعرف عدد المنتجات التي يصنعونها ، ولا نعرف عدد المواد التي يستخدمونها إجمالاً ، ولا نعرف بصمتهم الكربونية ، "أخبرتني إليزابيث ل. كلاين ، مديرة المناصرة والسياسات في Remake. (لم يُجب Shein على الأسئلة المتعلقة بتقرير طبعة جديدة).
في وقت سابق من هذا العام ، أصدرت Shein تقرير الاستدامة والأثر الاجتماعي الخاص بها ، والذي تعهدت فيه باستخدام منسوجات أكثر استدامة والكشف عن انبعاثات غازات الاحتباس الحراري ، ومع ذلك ، وجدت مراجعات الشركة لمورديها مشكلات أمنية رئيسية: من بين ما يقرب من 700 مورد تم تدقيقهم ، 83 في المائة كان لديهم "مخاطر كبيرة". تضمنت معظم الانتهاكات "الاستعداد للحرائق والطوارئ" و "ساعات العمل" ، لكن بعضها كان أكثر خطورة: ارتكب 12 في المائة من الموردين "انتهاكات عدم التسامح المطلق" ، والتي يمكن أن تشمل عمالة القصر ، والعمل الجبري ، أو مشاكل صحية خطيرة وقضايا تتعلق بالسلامة.سألت المتحدثة ما هي هذه الانتهاكات ، لكنها لم توضح التفاصيل.
قال تقرير Shein إن الشركة ستوفر التدريب للموردين الذين لديهم انتهاكات خطيرة. إذا فشل المورد في حل المشكلة ضمن الإطار الزمني المتفق عليه - وفي الحالات الشديدة على الفور - فقد يتوقف Shein عن العمل معهم. أخبرني Henston ، "هناك المزيد من العمل من أجل يتم إنجازه — تمامًا مثل أي نشاط تجاري يحتاج إلى التحسين والنمو بمرور الوقت ".
يقول المدافعون عن حقوق العمال إن التركيز على الموردين قد يكون استجابة سطحية تفشل في معالجة سبب وجود الظروف الخطرة في المقام الأول ، وهم يجادلون بأن شركات الأزياء السريعة هي المسؤولة في النهاية عن دفع المصنعين لجعل المنتجات أسرع وبأسعار أقل ، وهو طلب يجعل ظروف العمل السيئة والأضرار البيئية كلها أمر لا مفر منه ، هذا ليس فريدًا بالنسبة لشركة Shein ، لكن نجاح Shein يجعلها مقنعة بشكل خاص.
أخبرتني كلاين أنه عندما تروج شركة مثل Shein لمدى فعاليتها ، فإن أفكارها تقفز إلى الناس ، عادة النساء ، المنهكين جسديًا وعقليًا حتى تتمكن الشركة من زيادة الإيرادات وتعظيم الإيرادات.تقليل التكاليف: "يجب أن يكونوا مرنين وأن يعملوا طوال الليل حتى يتمكن الباقون منا من الضغط على زر والحصول على فستان يصل إلى بابنا مقابل 10 دولارات" ، على حد قولها.